试运行
润锦城公司召开品牌建设工作会

2021年,04月19日 点击量:307

416日,润锦城公司召开品牌建设工作会,对公司主品牌重塑、子品牌创建和服务产品试点创建工作进行了安排和部署。集团公司副总经理张航到会指导,公司董事长王维琨,总经理徐波,副总经理骆莉、陈炜、张浩出席会议。会议由骆莉主持,公司中层管理人员、子公司班子成员和中层管理人员、员工代表共计60余人参加会议。

徐波宣读了《成都润锦城实业有限公司品牌建设实施方案》。方案详细阐述了公司品牌建设总体目标、创建内容和实施步骤,明确了品牌建设实施阶段的各时间节点和相关部门、事业部、智慧人居公司工作任务。方案要求,公司上下要统一思想,深化认识,全员主动参与品牌建设,将品牌建设工作往深处走,往实处做。要加强领导,狠抓落实,细化分解内容,层层压实责任,对照品牌建设工作任务扎实推进。要严督重查,跟踪问效,坚持目标导向、问题导向、效果导向,建立专项督办台账,确保各项措施落实到位。要加强宣传,营造氛围,进一步扩大客户群体对润锦城公司品牌的知晓度和认可度。

王维琨要求,在主品牌重塑方面,要提高站位,专业化、系统性、高水平架构润锦城品牌体系框架,树立全员品牌意识和营销意识,对标同行业同岗位同职责,吸纳先进经验,提升业务能力。在子品牌创建方面,以物业管理、住房租赁业务作为试点,运行独立品牌战略。物业管理要通过布局智慧物业服务系统解决方案,不断拓展和丰富创新增值服务,精细化涵盖业主生活服务全场景运营,为业主提供定制化、个性化服务产品组合。住房租赁要在中高端市场上下功夫,合理设计租赁产品线,通过自营服务管理平台打造,提高服务效率和服务质量。在服务产品试点打造方面,选取青龙湖一期以及未来承接绿道的1处点位作为绿道服务产品打造试点,广泛对比研究国内外优秀公园管护案例,设计、研制润锦城特有园区服务产品。选取天府欣苑和锦城峰荟作为物业服务产品打造试点,探索提高物业服务附加值,降低管理成本,在标准化服务和差异化需求之间寻求平衡点,增强客户的服务体验。

张航强调,润锦城公司品牌建设要以质量为基,提升品牌美誉度。牢固树立以质取胜的理念,把质量过硬作为公司的价值追求,以质量赢市场、以品质求发展。大力弘扬精益求精的工匠精神,力争在物业管理、资产经营、住房租赁、绿道管理都能形成一批在成都市内有竞争力、国内有影响力的领军品牌,让品牌和质量成为润锦城发展的金字招牌。要以创新为要,提升品牌价值力。在多年累积的物业服务经验基础上,整合自身在客户服务、设施设备管理、环境维护和社区资源等方面的优势,通过服务内容创新,与客户需求同频共振;通过商业模式创新提升盈利能力,提高客户满意度;通过强化对新技术、新科技装备的应用,优化公司作业流程、改善用户服务体验。要以服务为本,提升品牌影响力。突出对城市服务的定制能力、引领能力,坚持服务社会、造福客户的基本原则,用实际行动树立企业良好公众形象,提升品牌影响力。

会上,综合管理部、质量管理部(安委办)、绿道管理事业部和智慧人居公司分别就品牌建设工作进行了表态发言。


返回顶部